Política de Privacidade
Como tratamos e protegemos os seus dados pessoais neste site
Introdução à Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica que informações recolhemos quando visita o nosso site, como as utilizamos e que direitos tem sobre os seus dados pessoais.
Comprometemo-nos a tratar os seus dados com transparência e respeito, cumprindo integralmente o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados da União Europeia e legislação portuguesa aplicável.
Informações que Recolhemos
Recolhemos informações quando preenche formulários de contacto, subscreve newsletters ou interage com o site. Dados técnicos são recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
Dados Fornecidos Directamente
- Nome completo e informações de contacto quando envia formulários
- Endereço de email quando subscreve comunicações
- Número de telefone quando solicita contacto
- Nome da empresa e cargo quando relevante para contexto
- Mensagens e preferências comunicadas através de formulários
Dados Recolhidos Automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de navegador e sistema operativo utilizado
- Páginas visitadas e duração de visitas
- Origem do tráfego e keywords de busca
- Interacções com elementos do site e conversões
Como Utilizamos os Dados
Utilizamos informações recolhidas para responder a solicitações, melhorar o site, enviar comunicações relevantes quando autorizado e cumprir obrigações legais aplicáveis.
- Responder a pedidos de informação através de formulários
- Enviar propostas comerciais quando solicitadas
- Melhorar experiência do utilizador no site
- Analisar performance e optimizar conteúdo
- Enviar comunicações de marketing quando consentido
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Proteger segurança e prevenir fraude
Compromisso de Uso: Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito prévio.
Partilha de Informações
Não partilhamos dados pessoais com terceiros excepto quando necessário para prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou com o seu consentimento explícito.
Fornecedores de Serviços
Utilizamos fornecedores terceiros para hospedagem de site, analytics, email marketing e gestão de relacionamento. Estes parceiros têm acesso limitado a dados apenas para prestação de serviços específicos.
Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes portuguesas ou europeias.
Estatísticas Anónimas
Partilhamos estatísticas agregadas e anonimizadas sobre utilização do site com parceiros quando relevante, sem identificação individual de utilizadores.
Os Seus Direitos
Sob legislação portuguesa e europeia de protecção de dados, tem direitos específicos sobre as suas informações pessoais que respeitamos integralmente.
- Acesso: Pode solicitar cópia de todos dados pessoais que mantemos
- Rectificação: Pode corrigir informações incorrectas ou desactualizadas
- Eliminação: Pode solicitar apagamento de dados quando não mais necessários
- Portabilidade: Pode receber dados em formato estruturado e transferível
- Oposição: Pode opor-se a determinados tratamentos de dados
- Limitação: Pode solicitar restrição de processamento em certas circunstâncias
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos meios disponibilizados neste site. Responderemos dentro dos prazos legais estabelecidos.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração acidental.
Medidas Técnicas
- Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro com controlos de acesso
- Backup regular de informações críticas
- Monitoramento de segurança e detecção de intrusões
Medidas Organizacionais
- Políticas internas de protecção de dados
- Formação de equipa sobre privacidade
- Controlo de acessos baseado em necessidade
- Procedimentos de resposta a incidentes de segurança
Retenção de Dados
Mantemos dados pessoais apenas pelo período necessário para finalidades declaradas ou conforme exigido por obrigações legais aplicáveis em Portugal.
- Dados de contacto: mantidos enquanto relação comercial estiver activa
- Registos de interacções: mantidos por três anos para fins analíticos
- Comunicações de marketing: mantidas até revogação de consentimento
- Dados financeiros: mantidos conforme legislação fiscal portuguesa
- Preferências de marketing: mantidas até actualização ou remoção
Após períodos de retenção, dados são eliminados ou anonimizados de forma segura e irreversível.
Transferências Internacionais
Alguns fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Garantimos protecções adequadas para estas transferências.
- Cláusulas contratuais standard aprovadas pela Comissão Europeia
- Certificações de adequação de protecção de dados
- Decisões de adequação para países com protecção equivalente
- Consentimento explícito quando aplicável para transferências específicas
Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar funcionalidade do site, analisar utilização e personalizar experiência conforme preferências.
Tipos de Cookies
- Essenciais: necessários para funcionamento básico do site
- Performance: medem como visitantes utilizam o site
- Personalização: recordam preferências e escolhas
- Funcionalidade: activam recursos avançados do site
Pode gerir preferências de cookies através do banner apresentado na primeira visita ou nas configurações do navegador.
Alterações à Política
Podemos actualizar esta política periodicamente para reflectir mudanças em práticas ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas através do site.
- Aviso destacado na homepage quando houver mudanças materiais
- Email para utilizadores registados quando aplicável
- Actualização da data de última revisão no topo da política
- Arquivo de versões anteriores disponível mediante solicitação
Recomendamos revisão periódica desta política para manter-se informado sobre como protegemos as suas informações pessoais.
Contacto sobre Privacidade
Para questões sobre esta política, exercício de direitos ou preocupações sobre tratamento de dados, contacte-nos através dos meios disponibilizados no site.
Saravexiron
Avenida 5 de Outubro 10, 1050-056 Lisboa Portugal
Telefone: +351 276981484
Email: content@saravexiron.com
Última actualização desta política
28 de Abril de 2026